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优点商务交易条款
· 优点商务交易条款是优点商务与会员之间确定双方在商品交易过程中的权利义务的协议，隶属于优点商务客户服务协议。
第一条 商品和价格
· 1. 优点商务努力完善产品说明并使之尽量准确。不过，优点商务并不保证产品说明或优点商务网站上的其他内容是准确的、完整的、可靠的、最新的或无错误的。如果优点商务提供的产品本身未附会员所见之说明，会员可将该未经使用过的产品做退换货处理。
· 2.优点商务将尽最大努力保证客户所购商品与网站上公布的价格一致，优点商务直到收到会员的订单，才能确认商品的价格。当优点商务商品目录内商品存在定价错误时，优点商务将采取下列措施：
· （1）如果某一商品的正确定价低于优点商务的错误定价，优点商务将按照较低的定价向会员销售交付该商品；
· （2）如果某一商品的正确定价高于优点商务的错误定价，优点商务会根据具体情况决定是否在交付前联系会员以寻求会员的指示, 或者取消订单并通知会员。
· 3. 商品的价格和说明都在优点商务进行公布。这类信息将根据市场的变化而更改且不需要向用户发任何通知；
· 4. 会员发出订单后由于市场提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成商品价格变化，会员如果不同意价格的变化，有权通过电子邮件或电话通知优点客户服务部取消订单。
第二条 订单
· 1. 会员在登录优点商务，选择购买的商品并向优点商务发出订单，该订单为会员向优点商务发出的购买商品的申请或要约；
· 2. 用户提交订单后，优点商务上公布的商品的价格、优惠政策、配送时间等信息可能发生变化，商品最终成交信息将以优点商务最终确认的信息为准；
· 3. 优点商务商品全球同步销售，会员所订购的商品有可能发生断货和缺货，如果发生断货缺货，优点商务客服会员会尽快与您联系调货或取消订单。会员的救济途径是等待调货、取消订单和要求退款，优点商务无法承担其他任何赔偿责任；
· 4. 会员承诺并保证，在向优点商务发出订单时，会员完全具有购买商品和履行订单的权利能力和行为能力，并保证所提供的全部订单信息真实、有效。
第三条 合同成立
· 1.会员通过优点商务网站订购产品，会员的订单是购买优点商品的申请或要约。优点商务收到并确认会员的订单时，会员与优点商务之间的代购合同或买卖合同才算成立；
· 2. 会员在一份订单里订购了多种商品，但优点商务只对会员订单的一部分进行了确认时，会员与优点商务之间仅有该部分的订单成立合同；
· 3. 会员所购买的商品离开优点商务或其关联物流公司及库房时，该商品的所有权和灭失风险即转移给会员。
第四条 送货
· 1.送货费与货款另行结算，费用根据会员选择的货款总额、送货方式的不同而异；
· 2.根据会员订购的商品数量和货款总额，优点商务可以根据会员的授权，代理会员委托指定的物流或快递公司代为送货。在会员订购的商品总价达到一定数额时，优点商务可以为会员支付相应的送货费；
· 3.优点商务明示商品的发货方式和各种方式的运费承担方以及各种方式下的投递所需时间等信息。所有在优点商务上列出的送货时间仅为参考时间，参考时间的计算是在库存状况、正常的处理过程和送货距离、送货地点的基础上进行估计所得出，参考时间不代表等同于实际到货时间；
· 4.优点商务在此特别提请会员注意，优点商务将尽全力实现商品在参考时间内送达会员，为会员提供良好的购物体验。由于商品的配送受供应商库存状况、配送速度、海关通关速度、物流公司和快递公司送货时间、送货地点等诸多第三方因素的影响。因此，优点商务无法对实际到货时间做任何承诺和保证，也无法承担送货延迟的任何责任；
· 5.属于以下情况造成订单送货延迟或无法送达的，优点商务也不承担任何责任：
· (1)会员提供错误信息或地址不详；
· (2)货物送达无人签收；
· (3)自然灾害、交通戒严、突发战争等不可抗力；
· (4)其他非优点商务责任造成的送货延迟或无法送达。
· 6.优点商务配送商品时，由于会员手机关机、停机，会员地址有误导致商品无法送出的，优点商务将联系派专人连续3天联系会员。无法联系到会员时，商品到达会员当地的第5天，优点商务将再次联系会员，此时仍无法联系到会员的，优点商务将通知物流或快递公司将商品退回优点商务指定库房。
· 7.优点商务自通知物流或快递公司的次日起，在优点商务指定库房为会员保留商品30日。在此期间，如果会员联系优点商务，优点商务将为顾客进行第2次配送。超出30日，会员只能通过重新下订单购买商品或联系客服申请退款。
第五条 退换货政策
· 1. 优点商务承诺商品自会员收到商品之日起7日内（以会员签收日期为准，如无签收单，以优点商务发货日为准），如商品及包装保持优点商务出售时原状、配件齐全且符合以下条件，优点商务将提供换货和全款退货的服务：
· (1) 会员电话或邮件向优点商务客服提出退换货申请后，获得优点商务客服的同意。未经优点商务客户同意的退换货，优点商务无法受理；
· (2) 商品和商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋）。商品附件、说明书、保修单、标签、优点商务发货清单等齐全,商品保持优点商务出售时的原质原样；
· (3) 注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；
· (4) 若办理退货，已开据发票的商品需同时退回发票；
· (5) 提供优点商务发货单或物流、快递公司配送单签收联；
· (6) 如果该产品有附加赠品，请将赠品一同退回，赠品需保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，赠品价值将在退款中扣除；
· (7) 如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理换货时，必须提供成套商品。
· (8) 换货时，只允许同一商品不同颜色和不同型号的进行调换，无法换成其他商品。
· 2．以下情况优点商务不予办理换货：
· (1) 任何非由优点商务出售的商品；
· (2) 任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
· (3) 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
· (4) 商品的外包装破损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、保修单、标签等有缺失；
· (5) 特例商品、赠品以及在优点商务站明示不予退换货的商品属于特殊商品不予退货，但有质量问题除外。
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第六条 会员级别计划
· 1.优点商务设立会员级别计划（VIP计划）。以上计划条款和条件，连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成会员与优点商务之间协议的一部分；
· 2.会员参加计划，及表明接受这些条款、条件、限制和要求。会员对优点商务的使用以及会员的资格条件还受优点商务时时更新的所有条款、条件、限制和要求的约束；
· 3.优点商务有权不经通知而自行决定终止全部或部分计划，或终止相关会员的会员资格；
· 4.会员不得对因在优点商务的客户账户被关闭或丧失对优点商务主张任何权利或索赔；
· 5.优点商务的全部责任，不论是合同、保证、侵权（包括过失）项下的还是其它的责任，均不超过会员所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些责任和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在会员的会员资格被撤销或终止后仍继续有效；
· 6.通知，当会员访问优点商务或给优点商务发送电子邮件时，即表明会员同意以电子方式接受优点商务的信息。优点商务将用电子邮件或通过在优点商务上发布通知的方式与会员进行联系。会员同意优点商务用电子方式提供给您的所有协议、通知、披露和其他信息是符合此类通讯必须是书面形式的法定要求的。该类通知一经在优点商务公布即对全部会员生效。
第七条 评论、意见、留言和其他内容
· 1.会员可以在优点商务张贴评论、意见及其他内容，以及提出建议、主意、意见、问题或其他信息，但不得是非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或对任何第三方的合法权益造成损害的内容，并且内容也不得是包含软件病毒或任何恶意形式的垃圾邮件；
· 2.优点商务有权对会员或其他使用虚假电子邮件地址、冒充任何第三人发布的违反法律和社会公德的内容进行清除或编辑，但优点商务没有义务对会员所上传的内容进行时时审查，同时也无义务对会议和第三人的上述行为承担任何责任；
· 3.任何人认为会员或其他第三方在优点商务上的评论、意见、留言或其他内容构成对其合法权益的损害，均可以随时向优点商务客服提出书面申请。优点商务在收到申请后，将根据核实的情况进行相应的处理。
第八条 交易条款的更新
· 本交易条款适用于优点商务为会员提供的商品销售服务。优点商务有权根据市场的变化，在没有特殊通知的情况下自行变更本条款、优点商务的任何其它条款和条件。对这些条款的任何修改将被优点商务网站公布。在优点商务更新这些条款后，会员对优点商务的继续使用，构成会员对变更的接受。
第九条 解决纠纷
· 1．针对优点商务与会员或用户之间发生的电子商务纠纷，双方应尽量友好协商解决；
· 2．优点商务与会员或用户之间发生的电子商务纠纷，协商不成时，根据中国法律纠纷相关规定，任何一方均可向中国国际经济贸易仲裁委员会提出仲裁，该仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。本协议和仲裁适用中国的法律。